Termeni și condiții

1. Prevederi generale

Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului web naxirup și achiziționarea produselor de pe această platformă. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, acceptați să respectați acești termeni.

naxirup își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site.

2. Utilizarea site-ului

Site-ul nostru este destinat utilizării legale și responsabile. Prin utilizarea serviciilor noastre, vă angajați să:

Furnizați informații exacte și complete
Respectați toate legile și reglementările aplicabile
Nu utilizați site-ul în scopuri ilegale sau frauduloase
Nu încercați să compromiteți securitatea site-ului

3. Produse și comenzi

Toate produsele prezentate pe site sunt suplimente alimentare și nu sunt destinate diagnosticului, tratamentului sau prevenirii bolilor.

3.1 Disponibilitatea produselor

Disponibilitatea produselor este afișată pe site. Ne rezervăm dreptul de a modifica disponibilitatea fără notificare prealabilă.

3.2 Prețuri

Prețurile sunt afișate în corone cehe (CZK) și includ toate taxele aplicabile. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă.

3.3 Confirmarea comenzii

O comandă este considerată confirmată doar după procesarea și acceptarea acesteia de către sistemul nostru. Veți primi o confirmare prin email.

4. Livrare și plată

4.1 Livrare

Livrarea se face prin servicii de curierat specializat
Termenele de livrare sunt estimative și pot varia
Costurile de livrare sunt calculate la finalizarea comenzii
Livrarea se face la adresa specificată în comandă

4.2 Plată

Acceptăm plăți cash la livrare, transfer bancar și card bancar
Toate plățile sunt procesate în condiții de securitate
Pentru plăți cu cardul, utilizăm sisteme securizate SSL

5. Dreptul de retur

Aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile de la livrare, conform legislației privind protecția consumatorilor.

Condiții pentru retur:

Produsul trebuie să fie în ambalajul original
Produsul nu trebuie să fie deschis sau utilizat
Returul trebuie anunțat în scris
Costurile de retur sunt suportate de client

6. Limitarea responsabilității

Important: Produsele oferite sunt suplimente alimentare și nu înlocuiesc o dietă variată și echilibrată și un stil de viață sănătos.

Nu garantăm rezultate specifice ale utilizării produselor
Consultați medicul înainte de utilizarea suplimentelor
Rezultatele pot varia de la persoană la persoană
Nu suntem responsabili pentru reacții adverse neprevăzute

7. Proprietatea intelectuală

Conținutul site-ului, inclusiv textele, imaginile, designul și logo-urile, sunt protejate de drepturile de autor și nu pot fi utilizate fără acordul nostru scris.

8. Protecția datelor personale

Colectarea și procesarea datelor personale se face conform Politicii noastre de confidențialitate, disponibilă pe site.

9. Soluționarea litigiilor

În cazul unor eventuale litigii, încurajăm rezolvarea pe cale amiabilă prin comunicare directă. Pentru litigiile nerezolvate, sunt competente instanțele de judecată din România.

10. Contactați-ne

Pentru întrebări referitoare la acești termeni și condiții, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]

Adresă: Strada Medicilor 15, Cluj-Napoca, România